Descriptif de la mission

O2 est un groupe leader du secteur des services à domicile aux particuliers. Multi-spécialiste du ménage/repassage, du jardinage, de la garde d’enfants et de l’accompagnement aux personnes âgées ou handicapées, O2 est marqué par les valeurs entrepreneuriales de ses fondateurs et dirigeants. Avec 189 agences en France (réseau intégré et franchises), O2 est un groupe en pleine expansion : 12 000 collaborateurs ; 1er créateur d’emplois en France sur les 5 dernières années ; CA de 125 millions en 2014. Dans les 5 ans qui viennent, l’ambition d’O2 est d’au moins doubler son chiffre d’affaires en rééquilibrant l’activité de ses 3 grands métiers et par une forte expansion nationale et internationale.
La mission du groupe O2 « Contribuer à la qualité de vie quotidienne des particuliers de tous âges en leur apportant des services à domicile personnalisés » est soutenue par des équipes de professionnels animées autour des 4 valeurs du groupe : le respect, l’excellence, l’esprit d’équipe et la positive attitude.

Chaque agence O2 développe son activité commerciale (prospection, visite clients…). Dans ce cadre, le responsable d’agence de MARSEILLE LITTORAL propose un stage à dominante commerciale.


La mission

Après une période d’observation et de formation sur le métier d’O2, vous accompagnez le responsable dans le développement commercial de son agence :

- Etablissement d’un plan d’action prospection (zonage, types de prescripteurs, commerçants, professions libérales, BAL, …),
- Prospection de la zone définie et suivi (statistique,…),
- Animation du réseau de prescripteurs par des visites régulières,
- Contrôle régulier des résultats obtenus et analyse,
- Mise en place d’enquêtes de notoriété (interview, analyse…),
- Aide à la mise en place d’événementiels (foires, salons, forums …),
- Suivi qualité des prestations auprès de nos clients,
- Observation de visites commerciales chez des prospects,

Vous êtes sous la responsabilité du responsable d’agence.

Le profil

- Formation commerciale, vente, gestion des entreprises et administrations,…
- Enthousiasme, et persévérance
- Sens des responsabilités et de l’initiative
- Autonomie
- Organisation et rigueur
- Sensibilité pour les services à la personne